PRIVACY POLICY

Effective: January 2023


The Alterra Mountain Company Community Foundation is committed to the privacy of its donors, grant recipients, and sponsors (“you” and “your”). The Alterra Mountain Company Community Foundation Privacy Policy (the “Policy”) applies to Personal Information that the AMCCF collects online, by mail, in person or otherwise.

“Personal Information” is information associated with an identifiable individual or household. Personal Information does not include information about a business or aggregated deidentified information that cannot be associated with a specific individual.

“Alterra Mountain Company Community Foundation”, the “Foundation”, “AMCCF”, “we”, “us”, “our”, or “its” refers to the Alterra Mountain Company Community Foundation. We have an international presence and maintain offices and facilities in multiple jurisdictions throughout the United States and Canada. Except in circumstances where the privacy policy of an affiliate, third party, or partner applies, all of the Foundation’s operations are subject to this Policy.

This Policy does not apply to information about the Alterra Mountain Company Community Foundation’s employees or to information that is not Personal Information.

POLICY CONTENT

  1. PERSONAL INFORMATION WE COLLECT AND HOW IT IS USED
  2. OUR COLLECTION OF INFORMATION THROUGH COOKIES AND OTHER TRACKING TECHNOLOGIES
  3. WHEN WE SHARE PERSONAL INFORMATION
  4. YOUR CONSENT
  5. HOW TO MANAGE YOUR MARKETING PREFERENCES
  6. HOW WE PROTECT YOUR INFORMATION
  7. ACCESS AND CORRECTION
  8. CALIFORNIA CUSTOMERS
  9. SUBJECT TO CHANGE
1.     PERSONAL INFORMATION WE COLLECT AND HOW IT IS USED

The Alterra Mountain Company Community Foundation collects Personal Information during the course of operating its nonprofit organization, including the collection and administration of charitable donations.  We use this information to provide you with the best possible service, facilitate your donation or grant application, and to meet our reasonable business needs.

(a) We collect your Personal Information when you make a donation, submit a grant application or receive a grant from us

When you make a donation, submit a grant application or receive a grant from the Foundation, we collect Personal Information in order to process the donation and administer the donation.  We may also send you communications relating to your donation or the Foundation. 

The information we may collect and use for these purposes includes your:

In some cases, you may provide us with Personal Information relating to a family member or another individual, such as if you are making a donation on behalf of another individual.  By providing us with Personal Information relating to an individual other than yourself, you represent that you have their consent to provide us with their Personal Information for the purposes described in this Policy.

(b) We collect your Personal Information when you submit an inquiry, participate in a chat session, complete a survey, or provide feedback

We may collect your name, contact information and comments or questions when you submit an inquiry or comment, participate in a chat session, or otherwise provide us with feedback about our organization.  If you engage with the ChatBot feature on our website (if available), we will record the conversation.  Please note that the ChatBot is an automated program and not a real person, and information relating to your communications may be shared with our service provider. We may also collection information related to your experience as a grant recipient or a donor in an online or mailed survey.  These surveys may include optional questions regarding your income, education, race/ethnicity, or gender which, if answered, help us to learn more about our grant recipients and donors, and how we can improve public engagement and diversity, equity and inclusion in snow sports and snow sports communities through our organization. We may use this information to respond to your question and to improve our organization and programs.

(c) We collect your Personal Information from service providers and other third parties

If you are a resident of the U.S., we may also supplement the Personal Information that you provide to us with information that we obtain from third parties. 

2.     OUR COLLECTION OF INFORMATION THROUGH COOKIES AND OTHER TRACKING TECHNOLOGIES

When you visit AMCCF’s website, your web browser sends us certain information depending on the browser you use and your privacy and security settings.  This information may include your IP address, the name and version of your operating system, the name and version of your web browser, other technical data information, whether you accessed our website from a computer or a mobile device, when you open emails we send you, the date, time, and duration of your visit, and geolocation data.  We may also use session replay tools on our website to record your interactions with the website, such as how you move throughout the website and how you engage with our webforms.  This web browser data and session reply tools help with system administration, traffic reposting, and auditing. It also helps us better understand more about from where and when users visit our website, how they use our website, and what we can do to improve the user experience. We may use this information to create aggregate statistics.

We also use “cookies”, including pixels, to customize your website user experience by tailoring online content to align with your browsing habits. Cookies are small pieces of data, stored on your hard drive that send us information about your online browsing habits, including login and browsing history, button impressions, and personal preferences. Cookies also tell us under which account a user is logged in to our website and this information helps us protect your information by making sure your personal preferences are only displayed when you are actually logged in. If you tell AMCCF’s website to “Remember Me” or save your preferences, this information is stored using a cookie. Some cookies are also required to support the functionality of your transaction (e.g., making a donation or submitting a grant application).

We may also allow social plug-ins with social media platforms, such as Facebook, Twitter and Instagram.  When you visit a page on our website that contains a social plug-in, your web browser sends information to that social plug-in and the social plug-in sends content directly to your web browser which enables it to gain information that you have accessed a page on our website. For information regarding the third party’s use of social plug-ins and how it may impact your privacy, you should refer to the third party’s privacy policy.

A pixel is a tiny graphic with a unique identifier which is placed in the code of a web page. We use pixels to count visitors to our website, to deliver or communicate with cookies, to understand how you have come to our site, and to improve site performance. Pixels help us to measure the effectiveness of our content and other offerings.

We may include links to third party sites on our website.  When you click on those third-party links, you leave our website. This Policy does not apply to third party sites or any information that you provide on those sites.

3.     WHEN WE SHARE PERSONAL INFORMATION

We will not sell your Personal Information for monetary value however we may provide your Personal Information to service providers and other third parties in the following circumstances:

4.     YOUR CONSENT

We collect, use and disclose your Personal Information as outlined in this Policy and with your consent, except where permitted or required otherwise by law. We may be required or permitted under statute or regulation to collect, use or disclose Personal Information without your consent, for example to comply with a court order, to collect a debt owed to us or if there is an imminent threat to an individual’s health, safety, or well-being. 

Your consent may be express (for example, oral, written, or electronic) or your consent may be reasonably inferred or implied from something that you do (for example, use of our website, implies consent to the collection, use and disclosure of your Personal Information as described in this Policy). In some instances, an authorized representative may consent on your behalf. In the case of minor children, a parent or legal guardian may consent to our collection, use and disclosure of a minor’s Personal Information in connection with making a donation or receiving a grant award. 

You may withdraw your consent at any time, subject to legal or contractual restraints, by contacting us at the locations listed in the Access and Correction section of this Policy. However, your withdrawal of consent might affect your experience and our ability to provide products or services to you.

If you do not consent to the collection, use and disclosure of your Personal Information online as described in this Policy, do not use our website or submit a donation or grant application.

5.     HOW TO MANAGE YOUR MARKETING PREFERENCES

If you no longer want us to use your Personal Information for marketing purposes, including to send you promotional communications, you may contact us at the locations listed in the Access and Correction section of this Policy and ask to be removed from our mailing and/or contact lists. We may ask you for more information where required in order to identify you correctly.

You may also manage your email subscriptions by clicking on “Unsubscribe” at the bottom of any of our promotional emails you receive to stop receiving future promotional email communications from us.

If you wish to stop receiving text messages from us, please either reply “STOP” to the text message, contact the front desk of the relevant property, or contact us with your request at the locations listed in the Access and Correction section of this Policy.

Children Under 13: We do not knowingly collect Personal Information from children under the age of thirteen, without prior consent of the child’s parent or legal guardian.  AMCCF’s website and social media pages available online are not directed to users under the age of thirteen. If you believe that your child under the age of thirteen may have provided us with Personal Information online, please contact us at yourprivacy@alterramtnco.com and we will take appropriate action.

6.     HOW WE PROTECT YOUR INFORMATION

We will generally keep your Personal Information on file for a reasonable period of time to meet our business requirements and fulfill our legal obligations and as applicable, the needs of the parties to whom we disclose it, including Pass Product Resorts. Your Personal Information may be maintained on our servers or those of our service providers and accessible by our authorized employees, service providers and representatives.  We maintain reasonable and systematic controls, schedules, and practices to retain and destroy Personal Information.

Internal Protections: We protect Personal Information by security safeguards appropriate to the sensitivity of the information. We have policies and practices to protect against loss, theft, unauthorized access, disclosure, copying, use, modification, or destruction. While we make efforts to protect your Personal Information, we are not in a position to guarantee that your Personal Information will always be secure. There may be factors beyond our control which may result in loss or theft, or unauthorized access, use or disclosure of your Personal Information. As a consequence, we disclaim any warranties or representation on non-disclosure of your Personal Information. We also employ a Chief Privacy Officer to be accountable for our compliance with these policies and whom you may contact at the address below with any question, concern or complaint.

External Protections: To protect information disclosed to service providers, we use contractual or other means to provide a similar level of protection so that service providers treat the information confidentiality, implement appropriate security measures and only use and disclose the information for the purposes of providing the applicable services. 

Please be aware that your Personal Information may be transferred to, stored and processed by us and our affiliates in Canada and the United States where the Foundation, or its affiliates or service providers operate and maintain data. If you are a citizen of a country other than the United States, your Personal Information will be subject to applicable U.S. laws, which may permit foreign government, regulatory or national security authorities to have access to your Personal Information in certain circumstances.  By providing us with your Personal Information, you understand and agree that your Personal Information may be transferred to our facilities and to those with whom we share it as described in this Policy.

7.     ACCESS AND CORRECTION

Request a Copy: To obtain access to, or a copy of, your Personal Information that we have on file for little or no cost by calling 1-866-675-7529 or emailing yourprivacy@alterramtnco.com with a detailed message including your first and last name, date of birth, email and zip code and instruction that your request relates to the “Alterra Mountain Company Community Foundation”. Please provide the information associated with your account or that you use to transact with the Foundation. You must provide all required information to submit a request. Only complete requests received by AMCCF’s Privacy office that include all required information and that are matched with information in our records will be processed. Access to Personal Information may be denied if you are unable to verify that you are the subject of the request. Information may also not be provided when giving you access to the information would threaten someone’s life or security, reveal third-party Personal Information, breach confidentiality, violate attorney/solicitor-client privilege, disrupt a formal dispute resolution, or impede a law enforcement investigation.

Accuracy: We endeavor to ensure that your Personal Information is as accurate, complete, and as up to date as necessary for the purposes for which it will be used or shared. If you would like to request correction of your Personal Information that we have on file you may write to us at yourprivacy@alterramtnco.com or 3501 Wazee St., Suite 400, Denver, CO 80216 Attention: Chief Privacy Officer, AMCCF.

Contact Us: If you have any questions regarding our privacy practices, you may contact us at:

Mail: Alterra Mountain Company Community Foundation
3501 Wazee Street, Suite 400
Denver, CO 80216
Attention:  Chief Privacy Officer

Phone: 1-866-675-7529 (North American Toll-Free)

Email: yourprivacy@alterramtnco.com  

8.     California Customers

In addition to your rights specified in this Policy, California citizens may request certain information regarding our disclosures in the prior calendar year, if any, of their personally identifiable information to third parties for their own direct marketing purposes pursuant to California Civil Code Section 1798.83.  To make such a request, please contact us at the telephone number listed above.  You must include sufficient detail in your request including your first and last name, date of birth, email and postal addresses.  We will attempt to provide you with the requested information within thirty (30) days of receipt.  We reserve our right not to respond to requests sent more than once in a calendar year, or requests submitted to an address other than the one set out in this policy. 

9.     SUBJECT TO CHANGE

This Policy is subject to change and may be supplemented or modified at any time. You should check this site regularly to stay up to date about changes to this Policy. If material changes are made, we will notify you by placing a notice on our website www.alterracommunityfoundation.org/privacy-policy.


POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Entrée en vigueur : Janvier 2023

Alterra Mountain Company Community Foundation s’engage à protéger la vie privée de ses donateurs, bénéficiaires de subventions et commanditaires (« vous », « vos » et « votre »). La Politique de confidentialité d’Alterra Mountain Company Community Foundation (la « Politique ») s’applique aux Informations personnelles qu’AMCCF recueille en ligne, par voie postale, en personne ou de toute autre manière.

Les « Informations personnelles » sont des informations associées à une personne ou à un foyer identifiable. Les Informations personnelles n’incluent pas les informations sur une entreprise ou les informations anonymisées agrégées qu’il n’est pas possible d’associer à une personne spécifique.

« Alterra Mountain Company Community Foundation », la « Fondation », « AMCCF », « nous », « nos », « notre » ou « ses » désignent Alterra Mountain Company Community Foundation. Nous opérons à l’international et disposons de bureaux et d’installations dans plusieurs juridictions aux États-Unis et au Canada. Sauf dans les cas où la politique de confidentialité d’une société affiliée, d’un tiers ou d’un partenaire s’applique, toutes les opérations de la Fondation sont soumises à la présente Politique.

La présente Politique ne s’applique pas aux informations sur les employés d’Alterra Mountain Company Community Foundation ou aux informations qui ne sont pas des Informations personnelles.

CONTENU DE LA POLITIQUE
  1. INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS ET UTILISONS
  2. NOTRE COLLECTE D’INFORMATIONS VIA DES TÉMOINS ET D’AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI
  3. NOTRE PARTAGE DES INFORMATIONS PERSONNELLES
  4. VOTRE CONSENTEMENT
  5. COMMENT GÉRER VOS PRÉFÉRENCES MARKETING
  6. COMMENT NOUS PROTÉGEONS VOS INFORMATIONS
  7. ACCÈS ET CORRECTION
  8. CLIENTS SITUÉS EN CALIFORNIE
  9. MODIFICATIONS
1.     INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS ET UTILISONS

Alterra Mountain Company Community Foundation recueille des Informations personnelles au cours du fonctionnement de son organisation à but non lucratif, y compris la collecte et l’administration des dons de bienfaisance.  Nous utilisons ces informations pour vous fournir le meilleur service possible, faciliter votre don ou votre demande de subvention et répondre à nos besoins commerciaux raisonnables.

(a) Nous collectons vos Informations personnelles lorsque vous faites un don, soumettez une demande de subvention ou recevez une subvention de notre part

Lorsque vous faites un don, soumettez une demande de subvention ou recevez une subvention de la Fondation, nous recueillons des Informations personnelles afin de traiter le don et de l’administrer.  Nous pouvons également vous envoyer des communications relatives à votre don ou à la Fondation. 

Les informations vous concernant que nous pouvons collecter à ces fins sont notamment les suivantes :

Dans certains cas, vous pouvez nous fournir des Informations personnelles relatives à un membre de votre famille ou à une autre personne, par exemple si vous faites un don au nom d’une autre personne.  En nous fournissant des Informations personnelles relatives à une personne autre que vous-même, vous déclarez que vous disposez de son consentement pour nous fournir ses Informations personnelles aux fins décrites dans la présente Politique.

(b) Nous collectons vos Informations personnelles lorsque vous soumettez une demande, participez à une session de clavardage, répondez à une enquête ou fournissez des commentaires.

Nous pouvons collecter votre nom, vos coordonnées et vos commentaires ou questions lorsque vous soumettez une demande ou un commentaire, participez à une session de clavardage ou nous fournissez des commentaires concernant notre organisation.  Si vous utilisez la fonctionnalité de robot conversationnel sur notre site Web (si disponible), la conversation est enregistrée.  Veuillez noter que le robot conversationnel est un programme automatisé et non une personne réelle, et les informations relatives à vos communications peuvent être partagées avec notre fournisseur de services. Nous pouvons également recueillir des informations relatives à votre expérience en tant que bénéficiaire de subvention ou donateur dans le cadre d’une enquête en ligne ou par voie postale.  Ces enquêtes peuvent inclure des questions facultatives concernant vos revenus, votre formation, votre race/origine ethnique ou votre genre qui, si vous y répondez, nous aident à en savoir plus sur nos bénéficiaires de subvention et nos donateurs, ainsi que sur la manière dont nous pouvons améliorer l’engagement du public et la diversité, l’équité et l’inclusion dans les sports d’hiver et les communautés de sports d’hiver par le biais de notre organisation. Nous pouvons utiliser ces informations pour répondre à votre question tout en améliorant notre organisation et nos programmes.

(c) Nous recueillons vos Informations personnelles auprès de fournisseurs de services et d’autres tiers

Si vous résidez aux États-Unis, nouspouvons également compléter les Informations personnelles que vous nous fournissez avec des informations que nous obtenons de tiers. 

2.     NOTRE COLLECTE D’INFORMATIONS VIA DES TÉMOINS ET D’AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI

Lorsque vous visitez le site Web d’AMCCF, votre navigateur Web nous envoie certaines informations, en fonction du navigateur que vous utilisez ainsi que de vos paramètres de confidentialité et de sécurité.  Ces informations peuvent inclure votre adresse IP, le nom et la version de votre système d’exploitation, le nom et la version de votre navigateur Web, d’autres informations de données techniques, si vous avez accédé à notre site Web à partir d’un ordinateur ou d’un appareil mobile, le moment où vous ouvrez les courriels que nous vous envoyons, la date, l’heure et la durée de votre visite, et les données de géolocalisation.  Nous pouvons également utiliser des outils de relecture de session sur notre site Web pour enregistrer vos interactions avec le site Web, telles que la façon dont vous naviguez sur le site Web et la manière dont vous interagissez avec nos formulaires Web.  Ces données de navigateur Web et ces outils de relecture de session sont utiles pour l’administration du système, la retransmission du trafic et l’audit. Elles nous aident également à mieux comprendre d’où viennent les visiteurs et les moments où ils visitent notre site Web, comment ils l’utilisent et ce que nous pouvons faire pour améliorer l’expérience utilisateur. Nous pouvons utiliser ces informations pour créer des statistiques agrégées.

Nousutilisons également des « témoins », y compris des pixels, pour personnaliser l’expérience utilisateur de votre site Web en adaptant le contenu en ligne à vos habitudes de navigation. Les témoins sont de petits éléments de données, stockés sur votre disque dur, qui nous envoient des informations sur vos habitudes de navigation en ligne, notamment l’historique de connexion et de navigation, l’exposition des boutons et les préférences personnelles. Les témoins nous indiquent également avec quel compte un utilisateur est connecté à notre site Web et ces informations nous aident à protéger les vôtres en veillant à ce que vos préférences personnelles s’affichent uniquement lorsque vous êtes réellement connecté. Si vous indiquez « Se souvenir de moi » au site Web d’AMCCF ou que vous lui demandez d’enregistrer vos préférences, ces informations sont stockées à l’aide d’un témoin. Certains témoins sont également nécessaires pour le bon fonctionnement de votre transaction (p. ex., faire un don ou soumettre une demande de subvention).

Nous pouvons également autoriser les modules externes sociaux liés aux plateformes de médias sociaux, telles que Facebook, Twitter et Instagram.  Lorsque vous visitez une page de notre site Web qui contient un module externe social, votre navigateur Web envoie des informations à ce module externe social et ce dernier envoie du contenu directement à votre navigateur Web, ce qui lui permet d’obtenir les informations sur votre visite d’une page sur notre site Web. Pour plus d’informations sur l’utilisation de modules externes sociaux par un tiers et leur impact sur votre vie privée, reportez-vous à la politique de confidentialité du tiers concerné.

Un pixel est un petit élément graphique avec un identifiant unique, placé dans le code d’une page Web. Nous utilisons les pixels pour compter les visiteurs de notre site Web, envoyer des témoins ou communiquer avec eux, comprendre comment vous êtes arrivé sur notre site et améliorer les performances du site. Les pixels nous aident à mesurer l’efficacité de notre contenu et d’autres offres.

Nous pouvons inclure des liens vers des sites tiers sur notre site Web.  Lorsque vous cliquez sur ces liens tiers, vous quittez notre site Web. Cette Politique ne s’applique pas aux sites tiers ni aux informations que vous fournissez sur ces sites.

3.     NOTRE PARTAGE DES INFORMATIONS PERSONNELLES

Nousne vendrons pas vos Informations personnelles pour une valeur monétaire, mais nous pouvons les transmettre à des prestataires de services et à d’autres tiers dans les circonstances suivantes :

4.     VOTRE CONSENTEMENT

Nous recueillons, utilisons et divulguons vos Informations personnelles comme indiqué dans la présente Politique et avec votre consentement, sauf dans les cas permis par la loi ou lorsqu’elle l’exige autrement. Nous pouvons être tenus ou autorisés en vertu d’une loi ou d’un règlement à collecter, utiliser ou divulguer des Informations personnelles sans votre consentement, par exemple pour nous conformer à une décision judiciaire, recouvrer une dette qui nous est due ou s’il existe une menace imminente pour la santé d’une personne, sa sécurité ou son bien-être. 

Votre consentement peut être exprès (p. ex., oral, écrit ou électronique) ou être raisonnablement déduit ou implicite de par vos actions (p. ex., l’utilisation de notre site Web implique le consentement à la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos Informations personnelles telles que décrites dans la présente Politique). Dans certains cas, un représentant autorisé peut consentir en votre nom. Dans le cas d’enfants mineurs, un parent ou un tuteur légal peut consentir à notre collecte, utilisation et divulgation des Informations personnelles d’un mineur à un don ou à l’octroi d’une subvention. 

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sous réserve de restrictions légales ou contractuelles, en nous contactant comme indiqué dans la section Accès et correction de la présente Politique. Notez toutefois que le retrait de votre consentement pourrait affecter votre expérience et notre capacité à vous fournir des produits ou des services.

Si vous ne consentez pas à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos Informations personnelles en ligne comme décrit dans la présente Politique, n’utilisez pas notre site Web et ne faites pas de don ou de demande de subvention.

5.     COMMENT GÉRER VOS PRÉFÉRENCES MARKETING

Si vous ne souhaitez plus que nous utilisions vos Informations personnelles à des fins marketing, y compris pour vous envoyer des communications promotionnelles, vous pouvez nous contacter comme indiqué dans la section Accès et correction de la présente Politique et demander à ne plus faire partie de nos listes de contacts et/ou de diffusion. Nous pouvons vous demander plus d’informations si nécessaire afin de vous identifier de manière appropriée.

Vous pouvez également gérer vos abonnements de courriel en cliquant sur « Se désabonner » en bas de l’un de nos courriels promotionnels reçus pour cesser de recevoir de futures communications promotionnelles par courriel de notre part.

Si vous souhaitez ne plus recevoir de SMS de notre part, veuillez répondre « STOP » au SMS, contacter la réception de la propriété concernée ou nous contacter avec votre demande comme indiqué dans la section Accès et correction de la présente Politique.

Enfants de moins de 13 ans : nous ne collectons pas sciemment les Informations personnelles d’enfants de moins de treize ans, sans le consentement préalable d’un parent ou d’un tuteur légal de l’enfant.  Le site Web d’AMCCF et ses pages de médias sociaux disponibles en ligne ne sont pas destinés aux utilisateurs de moins de treize ans. Si vous pensez que votre enfant de moins de treize ans peut nous avoir fourni des Informations personnelles en ligne, veuillez nous contacter à l’adresse yourprivacy@alterramtnco.com pour que nous puissions prendre les mesures adéquates.

6.     COMMENT NOUS PROTÉGEONS VOS INFORMATIONS

Nous conservons généralement vos Informations personnelles dans nos dossiers pendant une période de temps raisonnable pour répondre à nos besoins commerciaux et remplir nos obligations légales et, le cas échéant, satisfaire les besoins des parties à qui nous les divulguons, notamment Pass Product Resorts. Vos Informations personnelles peuvent être conservées sur nos serveurs ou ceux de nos prestataires de services et sont accessibles par nos employés, prestataires de services et représentants autorisés.  Nous maintenons des contrôles, des calendriers et des pratiques raisonnables et systématiques pour la conservation et la destruction des Informations personnelles.

Protections internes : nous protégeons les Informations personnelles par des mesures de sécurité adaptées à la sensibilité des informations. Nous disposons de politiques et de pratiques de protection contre la perte, le vol, l’accès non autorisé, la divulgation, la copie, l’utilisation, la modification ou la destruction des Informations personnelles. Bien que nous fassions des efforts pour protéger vos Informations personnelles, nous ne sommes pas en mesure de garantir qu’elles seront toujours sécurisées. Des facteurs indépendants de notre volonté peuvent entraîner la perte, le vol, l’accès, l’utilisation ou la divulgation non autorisés de vos Informations personnelles. Par conséquent, nous déclinons toute garantie ou représentation sur la non-divulgation de vos Informations personnelles. Nous employons également un directeur de la protection de la vie privée pour rendre compte de notre conformité à ces politiques, que vous pouvez contacter à l’adresse ci-dessous pour toute question, préoccupation ou plainte.

Protections externes : pour protéger les informations divulguées aux prestataires de services,nous utilisons des moyens contractuels ou d’autres moyens pour fournir un niveau de protection similaire afin que les prestataires de services traitent les informations de manière confidentielle, mettent en œuvre des mesures de sécurité appropriées et n’utilisent et ne divulguent les informations qu’aux fins de prestation des services applicables. 

Veuillez noter que vos Informations personnelles peuvent être transférées, stockées et traitées par nous et nos sociétés affiliées au Canada et aux États-Unis oùla Fondation, ses sociétés affiliées ou prestataires de services exploitent et conservent des données. Si vous n’êtes pas citoyen des États-Unis, vos Informations personnelles sont soumises aux lois américaines applicables, qui peuvent permettre aux autorités étrangères gouvernementales, réglementaires ou de sécurité nationale d’y avoir accès dans certaines circonstances.  En nous fournissant vos Informations personnelles, vous comprenez et acceptez qu’elles puissent être transférées à nos installations et aux personnes avec qui nous les partageons, comme décrit dans la présente Politique.

7.     ACCÈS ET CORRECTION

Demande de copie : pour accéder à vos Informations personnelles enregistrées dans nos dossiers ou en obtenir une copie à bas prix ou gratuitement, composez le 1-866-675-7529 ou envoyez un courriel à l’adresse yourprivacy@alterramtnco.com avec un message détaillé comprenant les informations suivantes : nom et prénom, date de naissance, courriel, code postal et instructions indiquant que votre demande concerne « Alterra Mountain Company Community Foundation ». Veuillez fournir les informations associées à votre compte ou que vous utilisez pour effectuer des transactions avec la Fondation. Vous devez fournir toutes les informations nécessaires pour soumettre une demande. Seules les demandes complètes reçues par le service de confidentialité d’AMCCF qui incluent toutes les informations requises et qui correspondent aux informations enregistrées dans nos dossiers seront traitées. L’accès aux Informations personnelles peut être refusé si vous n’êtes pas en mesure de prouver que vous faites l’objet de la demande. Les informations peuvent également ne pas être fournies lorsque l’accès aux informations peut menacer la vie ou la sécurité d’une personne, révéler des Informations personnelles de tiers, violer la confidentialité ou le secret professionnel d’un avocat ou de la relation entre un avocat et son client, perturber le règlement formel d’un litige ou entraver une enquête policière.

Exactitude : nous nous efforçons de veiller à ce que vos Informations personnelles soient aussi exactes, complètes et à jour que nécessaire aux fins pour lesquelles elles seront utilisées ou partagées. Si vous souhaitez demander la correction de vos Informations personnelles enregistrées dans nos dossiers, contactez-nous par courriel à l’adresse yourprivacy@alterramtnco.com ou par voie postale à l’adresse 3501 Wazee St., Suite 400, Denver, CO 80216 Attention : Chief Privacy Officer, AMCCF.

Contactez-nous : si vous avez des questions concernant nos pratiques de confidentialité, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :

Adresse postale :

Alterra Mountain Company Community Foundation
3501 Wazee Street, Suite 400
Denver, CO 80216
À l’attention de :  Chief Privacy Officer (responsable de la confidentialité)

Téléphone : 1-866-675-7529 (Gratuit en Amérique du Nord)
Courriel : yourprivacy@alterramtnco.com  

8.     Clients situés en Californie

En plus de vos droits spécifiés dans la présente Politique, les citoyens californiens peuvent demander certaines informations concernant nos divulgations au cours de l’année civile précédente, le cas échéant, de leurs informations personnellement identifiables à des tiers à leurs propres fins de marketing direct conformément à la section 1798.83 du Code civil de la Californie.  Pour déposer une telle demande, veuillez nous contacter au numéro de téléphone indiqué ci-dessus.  Vous devez inclure suffisamment de détails dans votre demande, notamment vos nom et prénom, date de naissance, adresses courriel et postale.  Nous nous efforcerons de vous fournir les informations demandées dans les trente (30) jours suivant la réception de la demande.  Nous nous réservons le droit de ne pas répondre aux demandes envoyées plusieurs fois au cours d’une année civile ou aux demandes soumises à une adresse différente de celle indiquée dans la présente Politique. 

9.     MODIFICATIONS

La présente Politique est susceptible d’évoluer et peut être complétée ou modifiée à tout moment. Vous devez consulter régulièrement ce site pour vous tenir au courant des modifications apportées à la présente Politique. Si des changements importants sont apportés, nous vous en informerons en ajoutant un avis sur notre site Web. www.alterracommunityfoundation.org/privacy-policy.